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石家庄都市搬家公司电话  
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帮忙拆?#20154;?#22120;不小心?#19968;?#23458;户的坐便,我们主动?#26800;?#37096;分责任
资料来源:石家庄都市搬家网  更新时间:2010-7-14 9:22:10
 
在搬家中?#34892;?#20107;情是无法预料的,有时候客户的一点小请求搬家工人总?#33618;?#25298;绝吧。但是?#34892;?#20107;情工?#21496;?#35201;拒绝,能力之外的事情是?#33618;?#31572;应客户的,如果造成损失搬家公司是?#26800;?#19981;起的。就像昨天,石家庄蚂蚁搬家公司的搬家工人在福田的阳光四季给客户搬家,在搬完后客户临时决定要把卫生间的煤气?#20154;?#22120;也拆走,这项是不在搬家的范围之内的,工人完全有理由拒绝,但工人看到拆一个?#20154;?#22120;挺简单的,完全没问题的,就给拆了,没想到手滑把座便器给?#19968;?#20102;。

     胡小姐住在福田的阳光四季,刚好昨天休息就跟石家庄蚂蚁搬家公司谈好了搬家的时间和价格。早上八点半钟搬家公司准时上门,在整个搬迁的过程中工人的工作没有任何问题,做事很小心,搬东西的时候都非常有经验,这?#29028;?#23567;姐很满意,因为这样的搬家公司让人放心。由于这套房子是要租出去的,来看房的要求胡小姐留一些电器和家具,所以真正要搬的东西不是很多,主要就是一些衣物和儿童、厨房用品。在搬得差不多的时候胡小姐接到租户的电话,告诉胡小姐把卫生间的?#20154;?#22120;拆走,因为他们有电?#20154;?#22120;,原来的煤气?#20154;?#22120;就有点碍事了。胡小姐就跟我们的工人说希望能帮忙把这个?#20154;?#22120;拆下来,胡小姐还说很简单的,只是几个螺丝,用螺丝批一拧就下来了,有是有工具的话她?#26448;?#25286;下来。本来工人是想拒绝的,但是看到那个?#20154;?#22120;是比较简单,再?#30001;?#32993;小姐的恳请工?#21496;?#31572;应了。在拆完水管的时候?#20154;?#22120;?#21414;?#26377;很多水,工?#21496;腿煤?#23567;姐帮忙扶一下,怕拆完后一个螺丝的时候?#20154;?#22120;掉下来了,因为?#20154;?#22120;的下面就是坐便。要是掉下来?#21496;?#20250;把坐便?#19968;?#30340;。可刚卸完后一个螺丝?#20154;?#22120;就掉下来了,而胡小姐由于力小?#33618;?#25206;住,?#20154;?#22120;直接掉在坐便?#21414;媯?#24403;时就把坐便?#31227;?#20102;。拆?#20154;?#22120;的工人没想到会是这个结果,这可怎么办?胡小姐也没想到会这样,这个坐便是一千多块钱买的,又?#33618;?#20462;,?#33618;?#25442;个新的。但是胡小姐没有当场说我们的工人,只是让他把拆下来的?#20154;?#22120;拿下去。

    搬到新家后就要结账了,工人看到胡小姐欲言欲止,估计是把坐便?#19968;?#20102;又想提出?#20174;?#24597;工人不愿意赔,毕竟是自己叫工人帮忙拆的。工人看出了胡小姐的想法,就主动的跟胡小姐?#25285;骸?#22352;便已经?#19968;?#20102;,再来推诿就没意思了,虽然这是你让我们工人拆的,?#19968;盜四?#30340;东西我们还是有责任的,我们这次搬家的费用是280元,就用这个搬家费抵这次损失吧”。胡小姐看到工人这样说就跟工人?#25285;骸?#23545;不起,这不怪你们,再?#30340;?#20204;也不是?#23460;?#30340;,?#33618;?#35201;你们赔那么多,起码车费要给你们”。后我们?#26800;?#19968;百四十元的费用,胡小姐把剩下的一百四十元给我们作为此次搬家的车费。这件事情就这样圆满的解决了。

     ?#21414;?#30340;这件事情我们的工人处理的很好,这也是公司一贯要求的,问题?#28909;?#24050;经出来?#21496;?#24212;该勇敢面对,积极主动的去承认才是解决问题的好办法,也给了客户一个正面的印象,树立了我们在石家庄都市搬家公司里面的良好形象。

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